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GEERDES media e.K.
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Online-Streitschlichtungsplattform

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform findest du hier:

Link zur Online-Streitschlichtungsplattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere Email-Adresse für Verbraucherbeschwerden:

Öffnungs- & Sprechzeiten

Telefonische Sprechzeiten / Öffnungszeiten:
Mo. - Fr.: 10 - 13 Uhr

Wenn du persönlich bei uns vorbeikommen möchtest, bitten wir dich, einen Termin zu vereinbaren.

Beachte bitte, dass bei einigen Vorgängen im Online Shop ein manuelles Eingreifen durch uns notwendig ist (z.B. Auffüllung des Servicekontos per Lastschrift/Überweisung). Dies wird zu unseren Öffnungszeiten durchgeführt.