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El contenido de esta página es una traducción literal de su versión en Ingles. A efectos legales solo tendrá valor la versión en ingles, la cual puedes consultar aquí.
En cuanto el cliente transmite el pedido, él/ella pide el TEMA/S seleccionado de acuerdo con las condiciones contractuales que se exponen a continuación.
Esto también se aplicará a las órdenes escritas o verbales. Por favor, lea atentamente estas condiciones antes de realizar el pedido.
Al realizar el pedido de los CONGS ofrecidos por la empresa GEERDES, el cliente declara haber leído las Condiciones Generales y estar de acuerdo con ellas.
Si lo desea, GEERDES le comunicará detalles técnicos adicionales.
GEERDES no aceptará condiciones diferentes por parte del ordenante, salvo que GEERDES haya consentido expresamente por escrito su aplicabilidad.
GEERDES no garantiza la idoneidad de los TEMA/S para los fines previstos por el cliente.
Además, GEERDES garantiza que los TEMA/S enviados originalmente desde el ordenador de GEERDES a Internet no tienen fallos de programación.
En cuanto a los posibles fallos de transmisión en Internet, GEERDES no asume ninguna garantía.
A elección de GEERDES podrá hacerlo, bien aportando nuevos ficheros, bien reelaborando los existentes.
En caso de que dicha mejora posterior fracase de forma definitiva y clara tras varios intentos, a pesar de haberse fijado por escrito un plazo adecuado, el cliente tendrá derecho a reducir el precio o a anular el contrato, siempre que la mejora posterior sea exigida por el cliente en un plazo de dos años tras la compra.
En cuanto a las reclamaciones por daños y perjuicios, se aplicará el artículo 9.
Entre las partes contratantes, cualquier derecho de uso que no se indique explícitamente seguirá siendo de GEERDES.
Sin embargo, en un momento dado los TEMA/S sólo podrán ser utilizados por una persona en un ordenador/reproductor y nunca simultáneamente en dos o más ordenadores/reproductores, ya sea por el mismo cliente o por personas diferentes.
El derecho de uso se aplicará únicamente al registro de datos original del TEMA/S descargado/suministrado.
El cliente puede realizar una copia de seguridad de TEMA/S, que no debe utilizarse al mismo tiempo que los datos originales.
No se excluye la posibilidad de hacer valer reclamaciones más amplias de indemnización por daños y perjuicios.
Una vez que se ha abierto una cuenta de cliente (pago por adelantado), se concede un descuento independientemente de la cantidad comprada por pedido realizado.
El importe del anticipo necesario para entrar en un rango de descuento graduado se muestra en la lista de precios actual.
Cuando se realiza el pago por adelantado, se considera además que se acepta la compra de la cantidad respectiva de TEMA/S a un precio reducido.
Tenga en cuenta que algunos TEMA/S están excluidos de los descuentos.
En particular, no se aplicarán a los pedidos por correo (incluido el correo electrónico) o por teléfono.
GEERDES podrá revocar las facultades de uso si el cliente incurre en mora, no pagando siquiera al recibir una advertencia por escrito con indicación de la intención de revocar, o si el cliente no cumple con las condiciones de uso (§ 4).
Una vez recibida la notificación de pérdida, GEERDES bloqueará inmediatamente la cuenta del cliente.
Mientras no se reciba la denuncia de siniestro, GEERDES no se responsabilizará de las solicitudes no autorizadas de SONAS y de los cargos asociados a la cuenta del cliente.
Si estos terceros solicitan más TEMA/S en el período comprendido entre la recepción del informe de siniestro y el bloqueo de la cuenta del cliente, el cliente asumirá los costes ocasionados por ello hasta un importe de 50,00 EUR (tarifa plana por siniestro).
Hasta el importe de la tasa de siniestro global, GEERDES también podrá facturar al cliente los gastos ocasionados por la tramitación del informe de siniestro.
GEERDES también podrá transmitir los datos a los subproveedores que realicen, y rindan cuentas, del servicio contratado, si procede.
Por lo tanto, GEERDES no se responsabiliza de los daños que no se produzcan en los propios suministros; en particular, GEERDES no se responsabiliza del lucro cesante ni de otras pérdidas económicas del cliente.
En la medida en que la responsabilidad de GEERDES esté excluida o limitada, esto se aplicará igualmente a la responsabilidad personal de sus empleados, representantes y auxiliares ejecutivos.
Además, no se aplicará si el cliente hace valer las reclamaciones definidas en los §§ 1, 4 de la Ley de Responsabilidad de Productos, las reclamaciones por la ausencia de cualidades garantizadas o las reclamaciones por daños y perjuicios por incumplimiento según los §§ 463, 480 párrafo 2 del Código Civil alemán.
Al hacer un pedido por correo electrónico, fax, correo, teléfono u otros medios de telecomunicación, los clientes tienen derecho a rescindir el contrato de acuerdo con los §§ 312 d, 355 del Código Civil alemán, si son consumidores (son consumidores si celebran el contrato no actuando en sus actividades comerciales o profesionales independientes).
Esto sólo se aplica si el cliente pide las canciones en disco, y si el cliente no ha desprecintado el medio de almacenamiento entregado (§ 312 párrafo 4, nº 2 del Código Civil alemán).
Cuando se descargan canciones de un servidor en línea no es posible una retirada, ya que las canciones con licencia en línea no son apropiadas para devolverlas a GEERDES (§ 312 párrafo 4, nº 1 del Código Civil alemán).
Otra condición para que el plazo comience es que GEERDES haya informado al cliente, a más tardar en el momento de la entrega de la mercancía, sobre la información legalmente prescrita (§ 312c nº 2 del Código Civil alemán).
El derecho expira sin aviso de esta información a más tardar 6 meses después de la entrega de la canción.
El desistimiento se puede comunicar también devolviendo la mercancía a esta dirección.
No debe estar justificado.
Para cumplir con el período de retiro de dos semanas es el envío en el tiempo.
GEERDES reembolsa el coste de la devolución, a menos que el pedido sea de al menos 25 euros.
GEERDES reembolsa el precio de compra y los gastos de envío de la devolución mediante transferencia bancaria a la cuenta del cliente (debe especificarse), o a petición como crédito en la cuenta de servicio si existe.
Si el cliente recibe la mercancía dañada, se aplican las normas de garantía (nº 3 de las CGC).
Para preguntas sobre el derecho de desistimiento, póngase en contacto con nosotros.
Si el cliente es un comerciante, un organismo de derecho público o una persona con residencia o establecimiento comercial en el extranjero, el lugar de cumplimiento y la jurisdicción para cualquier disputa será Nauen / Alemania.
La Comisión Europea ofrece una plataforma para los litigios extrajudiciales. Los consumidores tienen así la oportunidad de aclarar extrajudicialmente los litigios relacionados con sus pedidos en línea.
Enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nuestra dirección de correo electrónico para las reclamaciones de los consumidores:
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